Frédéric,
Plombier depuis 23 ans et consultant pour notre site, nous livre son analyse:
Les métiers de l’artisanat, celui de la plomberie, notamment, compte des
travailleurs fiables et dignes de foi. Toutefois, la profession regorge
aussi de brebis galeuses, des malhonnêtes, toujours prêts à se sucrer
sur le dos des clients. Comment éviter les arnaques des plombiers ?
Voici quelques astuces qui vous aideront à reconnaître les malhonnêtes.
Demander des devis détaillés
C’est une évidence, la plupart des arnaqueurs n’aiment pas la
transparence. Ils évitent de tout détailler et d’expliquer leur démarche
avec des termes simples. Pour faire bonne impression, ils préféreront
utiliser le langage technique du métier. Si aucun contrat n’a été signé, l’arnaqueur pourra agir à sa guise.Il faut exiger d’avoir un devis écrit et bien détaillé.
Obtenir plusieurs devis de différents professionnels
L’une des astuces les plus efficaces. Il faut garder son calme et
consulter d’autres professionnels. Vous soumettez votre problème à 3 ou 4
plombiers et vous comparez le coût des prestations. En fonction de vos
moyens, vous choisissez sans crainte. Cependant, un plombier qui propose
de petits tarifs peut très bien bâcler son travail.
Faire appel à un plombier PRO avec des garanties/assurances
Un plombier 77 professionnel pourra vous présenter des justificatifs fiables. L’assurance de responsabilité professionnelle est l’un des documents qui prouvent le sérieux de votre plombier.
Il s’agit de la garantie biennale qui couvre le client sur une durée de
2 ans, ou la garantie décennale, réservée aux grands ouvrages.
Faire confiance à une entreprise compétente
Une entreprise sérieuse et compétente a une réputation à défendre.
Elle dispose d’un personnel qualifié et outillé pour vous offrir des
services et prestations de qualité. Les professionnels d’une bonne
entreprise sont généralement des personnes de bonne moralité et dignes
de foi. De plus, le client pourrait facilement attaquer la société si
l’un de ses agents venait à déconner.
Les arnaques courantes en plomberie
Pour se sucrer sur le dos des clients, les plombiers arnaqueurs ont plusieurs méthodes :
- Proposer des prestations inutiles ;
- Proposer des tarifs élevés ;
- Faire du démarchage ;
- Gonfler le prix du matériel.
Comme exemple de prestations inutiles, il pourra vous demander de remplacer complètement un tuyau bouché. Pourtant, il peut bien le déboucher en 5 minutes et vous épargner des soucis. Ces genres de méthodes influencent rapidement le client et le poussent à accepter les surcoûts. Un plombier malhonnête aime profiter de l’occasion pour faire le commerce du matériel à sa disposition et gonfler les prix.
Que retenir ? L’appât du gain facile pousse certains plombiers à arnaquer des clients. Cependant, il existe plusieurs astuces pour reconnaître les malhonnêtes et éviter les surcoûts.
