Fondée au cœur de la région lyonnaise, SABEKO est une entreprise familiale qui s’est rapidement imposée comme une référence dans les domaines de la plomberie, du chauffage et de la climatisation.
Sa renommée, elle la doit non seulement à son expertise technique, mais aussi à l’excellence du service offert aux particuliers comme aux professionnels. Qu’il s’agisse de dépannage, de rénovation ou d’installation, l’entreprise s’assure d’offrir une prestation de qualité, tout en garantissant réactivité et conseil. L’entreprise de plomberie allie le savoir-faire d’artisans plombiers expérimentés avec des méthodes modernes de management et de suivi et se déplace dans toute l’agglomération de Lyon.
Communication transparente : un engagement au cœur de la relation client
SABEKO comprend l’importance d’une communication ouverte et transparente. Elle s’efforce de créer une relation de confiance avec chaque client, partenaire ou salarié. L’entreprise ne se contente pas de fournir un service, elle veille à être une source d’information claire et précise.
De la définition des tarifs à l’explication des délais, SABEKO reste proactive. Elle prend en compte chaque question, répond avec diligence et honnêteté, et ne craint jamais de reconnaître et rectifier une erreur. Le multi-canal est un autre atout de SABEKO. Que ce soit par téléphone, e-mail, site web ou réseaux sociaux, l’entreprise s’assure d’être accessible.
De plus, l’écoute active des retours et suggestions lui permet de constamment optimiser son service. Ce n’est donc pas pour rien que c’est une entreprise de plomberie avec une solide réputation.
Le suivi client : une affaire sérieuse du début à la fin
Au-delà de la simple intervention, SABEKO assure un accompagnement solide à chaque étape du projet. Avant même le début des travaux, un diagnostic minutieux est établi, suivi d’un devis gratuit et détaillé : dégât des eaux, rénovation de salle de bain, remplacement de douche et de WC et réparation de fuite ou de chauffe-eau : SABEKO se définit comme un plombier polyvalent et rigoureux qui ne néglige jamais la relation humaine.
L’entreprise veille à s’adapter au calendrier du client, intégrant ses contraintes pour un rendez-vous optimal. Lors de l’intervention, la sécurité et la qualité ne sont jamais compromises. Le client est informé en temps réel, et chaque détail ou modification est discuté ouvertement.
Et une fois la tâche accomplie ? SABEKO s’assure que le client comprenne bien toutes les installations mises en place, offrant des conseils d’entretien pertinents. Chaque facture est délivrée dans le respect du devis initial, et l’entreprise demeure disponible pour tout suivi post-intervention.
Former la nouvelle génération : un devoir pour SABEKO
L’avenir de la plomberie, du chauffage et de la climatisation réside dans la formation des jeunes talents. SABEKO l’a bien compris. Elle offre aux apprentis une occasion unique d’apprendre à la fois la théorie et la pratique du métier.
Chaque apprenti bénéficie d’un encadrement personnalisé, découvrant la richesse et la complexité des interventions. Mais SABEKO va plus loin, en inculquant également les valeurs fondamentales de l’entreprise, telles que le respect du client et l’esprit d’équipe. L’entreprise est également aux côtés de ses apprentis dans leurs démarches académiques, les soutenant pour réussir leurs examens.
Opter pour l’efficacité énergétique : un choix évident pour SABEKO
L’impact environnemental est aujourd’hui au cœur des préoccupations. SABEKO l’a intégré à sa philosophie. Elle propose donc des solutions qui répondent non seulement aux besoins des clients, mais qui permettent également une réduction significative de la consommation d’énergie.
Les équipements suggérés sont choisis pour leur performance et leur durabilité. De plus, l’entreprise informe et conseille sur les opportunités financières, permettant à chacun d’entreprendre des travaux de rénovation énergétique tout en bénéficiant d’aides attractives.