Les plombiers ne sont pas tous fiables. Comme dans tout métier, il y a
des brebis galeuses qui ne pensent qu’à se sucrer sur le dos des
clients. Vous pouvez écarter les arnaqueurs rien qu’en observant les
devis. Voici 4 astuces pour reconnaître un bon devis plombier.
Le devis est gratuit
En principe, le devis est gratuit.Cela permet de faciliter les démarches entre le plombier et le client.Un bon nombre de professionnels et d’entreprises sérieuses l’a compris. Ils ne proposent pas des devis payants. Toutefois, aucune loi n’empêche un plombier de facturer son devis. L’établissement du devis devient alors un service. Mais, l’artisan doit nécessairement informer ses clients du montant à payer avant d’engager sa prestation. Généralement, le devis est payant lorsque les travaux nécessitent :
- Une étude approfondie pour résoudre le problème ;
- Un long déplacement du plombier pour se rendre sur les lieux.
Vous n’êtes cependant pas obligé de payer un devis. Si l’artisan vous le
facture, vous pouvez réclamer le remboursement, selon l’article L.
121-17 du code de la consommation. L’artisan est passible d’une amende
de 3 000 à 15 000 euros s’il enfreint la loi.
Le devis est précis et détaillé
L’artisan doit mentionner avec précision tout ce qu’il aura à faire : réparations, achats de matériaux… Il doit aussi préciser le montant de la main-d’uvre. Le devis doit être détaillé pour chaque prestation. Par exemple, vous pouvez avoir un devis comme suit :
- Changement de robinet à 50 euros ;
- Réparation de l’évier à 20 euros ;
- Installation d’une douche à 100 euros ;
- Débouchage Paris de lavabo à 30 euros…
Le devis présente des produits de qualité
Vous devez vous méfier des devis très bon marché.Ils peuvent dissimuler des prestations médiocres, avec l’achat ou l’utilisation des produits de piètre qualité.
Vous avez la possibilité de vérifier la marque des produits ou
matériaux utilisés. Si vous avez des doutes, il est préférable de
réaliser vous-même les achats. Vous pouvez également accompagner le
plombier pour faire les courses afin d’avoir l’esprit tranquille.
Le devis mentionne un délai d’exécution raisonnable
Dans ce métier, les délais d’exécution trop rapides sont à craindre. De même, les délais trop longs peuvent alourdir le montant de la facture. On compte en moyenne entre 50 euros de l’heure pour les travaux. Il ne s’agira pas de mettre la pression au plombier pour qu’il finisse vite. Mais, une bonne prestation doit être effectuée dans un délai raisonnable.
Que retenir ? Pour reconnaître un bon plombier, il suffit de connaître ses 4 astuces. Vous pourrez ainsi éviter les artisans malhonnêtes.
